Voor de gemeente is de netbeheerder voor elektriciteit Fluvius. Fluvius beheert, bouwt en onderhoudt het distributienet voor elektriciteit en vervoert op vraag van de leveranciers de energie tot bij de distributienetgebruikers die op het net zijn aangesloten.
Algemene info: www.fluvius.be of 078 35 35 34 (op weekdagen van 8u tot 20u en op zaterdag van 9u tot 13u)
Storingen en defecten
Voor het melden van storingen of defecten van de openbare verlichting: Defecte straatlampen | Fluvius
Voor het melden van storingen elektriciteit: Geen stroom Fluvius of bel 078 35 35 00
Wil je meteen op de hoogte zijn bij een stroomonderbreking?
Fluvius vermeldt alle stroomonderbrekingen op hun website: Stroomonderbrekingen Fluvius.
Voor alle info kan je terecht op www.dewatergroep.be. Ga je verhuizen? Wil je jouw klantgegevens aanpassen of jouw waterverbruik opvolgen? Jouw facturen bekijken en betalen? Het bedrag van je tussentijdse factuur aanpassen? Dit kan je gemakkelijk en snel regelen via de online klantenzone!
Storingen en defecten
Voor het melden van storingen: Storing melden De Watergroep of bel 02 238 96 99
Wil je meteen op de hoogte zijn bij een wateronderbreking?
De Watergroep maakt gebruik van meldingen via SMS en/of e-mail. Meld je aan in de klantenzone (Klantenzone De Watergroep) en vul jouw emailadres en/of gsm-nummer in bij 'klantgegevens'. Je ontvangt dan een SMS of e-mail bij een wateronderbreking in jouw straat.
Limburg.net organiseert de huis-aan-huisinzameling in onze gemeente. Eén afvalwagen haalt op één dag meerdere afvalsoorten aan huis op. Dat systeem heet Optimo.
Afval niet opgehaald
tel. 0800 90 720
Werd het afval niet meegenomen: limburg.net/vragen-meldingen.
Indien terechte klacht, komt Limburg.net binnen de vier werkdagen opnieuw langs.
VOO
Rue Jean Jaurès 46
4430 Ans
Voor aansluitingen van je kabel-tv-netaansluiting
tel. 078 78 01 23
tel. 0800 800 25
van maandag tot vrijdag: 8.00 – 21.00 uur
zaterdag: 10.00 – 18.00 uur
Voor alle problemen met je kabel-tv-netaansluiting
tel. 078 50 50 50
van maandag tot vrijdag: 8.30 – 21.30 uur
zaterdag, zondag en feestdagen: 9.00 – 21.30 uur
PROXIMUS
Koning Albert II-laan 27
1030 Brussel
Voor aansluitingen:
tel. 0800 22 800
van maandag tot zaterdag: 8.00 – 22.00 uur
www.proximus.be
Technische vragen:
tel. 0800 22 800
7/7 van 8h t.e.m. middernacht (behalve op feestdagen)
SCARLET
Postbus 10008
3570 Alken
tel. 02 275 27 27
van maandag tot zaterdag: 9.00 - 21.00 uur (gesloten op zon- en feestdagen)
www.scarlet.be